El problema
Un sector con picos brutales y márgenes ajustados
La tecnología del turismo tiene que aguantar que el 70 % de la facturación entre en cuatro meses, integrarse con media docena de canales de venta y funcionar en cuatro idiomas sin duplicar el trabajo.
Señales de que te afecta
- Disponibilidad descuadrada entre la web y los canales de venta
- Contenido traducido a mano en cada temporada
- Un sistema por marca o por destino, sin nada compartido
- La web se cae justo el día de la campaña
- Comisiones altas por falta de canal de venta directa
- Datos de ocupación repartidos entre el gestor de reservas y varias hojas de cálculo
Qué hacemos
Qué hacemos en este sector
Plataformas de reserva
Motor de reservas propio o integración con el existente, con disponibilidad, tarifas por temporada, pagos y confirmaciones automáticas.
Multiidioma de verdad
Arquitectura de contenidos y URLs pensada para varios idiomas desde el principio, con hreflang correcto y flujo de traducción que no obliga a duplicar la web.
Arquitectura multi-tenant
Una plataforma común para varias marcas, destinos o alojamientos, con configuración e imagen propias por instancia y despliegue centralizado.
Integración con canales
Conexión con centrales de reservas, pasarelas de pago y sistemas de gestión, para que la disponibilidad no dependa de que alguien la actualice a mano.
- 3+ años
- como dirección técnica en el sector turístico y cultural
- Multi-marca
- una plataforma para varios destinos
- 4 idiomas
- sin duplicar la web
Cómo lo hacemos
Cómo entramos en un proyecto turístico
Temporada baja para construir
Planificamos las fases pesadas fuera de temporada alta. Suena obvio y es el error más frecuente del sector.
EntregableCalendario alineado con la temporada
Canal directo primero
Lo que más margen recupera suele ser vender sin intermediario. Es lo que priorizamos si no hay nada más urgente.
EntregableCanal de venta directa
Prueba de carga antes de la campaña
Simulamos el pico esperado antes de que llegue, no después de que la web se haya caído.
EntregableInforme de capacidad
Guardia en temporada alta
Durante los meses críticos hay un canal de soporte con tiempos de respuesta acordados.
EntregableAcuerdo de soporte estacional
Tecnologías
- Laravel
- Nuxt
- Vue.js
- PostgreSQL
- Pasarelas de pago
- APIs de reservas
- AWS
Preguntas frecuentes
Lo que suelen preguntarnos
¿Podéis integrar con nuestro channel manager?
Sí, siempre que exponga API o intercambio de ficheros, que es lo habitual. En el diagnóstico revisamos qué permite el vuestro y qué flujos quedan cubiertos.
¿Trabajáis con patrimonio cultural y museos?
Sí. Es una parte importante de nuestra experiencia: gestión de contenidos, visitas, entradas y proyectos de divulgación con requisitos de accesibilidad y multiidioma.
¿Qué pasa si nuestra temporada empieza en dos meses?
Priorizamos lo que reduce riesgo antes de la campaña y aplazamos el resto. Entrar en temporada alta con medio proyecto desplegado es peor que no haber empezado.
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Siguiente paso
Media hora bien invertida
Cuéntanos el problema en una llamada corta. Salimos con una primera orientación de por dónde iría y qué implicaría, sin compromiso y sin presentación comercial.